1.0.3  Hoe stel ik mijn probleem op bcol?

Het is zeer belangrijk dat je je vraag goed stelt met voldoende bijkomende informatie. Zo is het gewoon vermelden dat je een probleem hebt met een bepaald onderwerp verre van voldoende.

Indien je een probleem tegenkomt, formuleer dan duidelijk:

• Wat er gebeurt (het probleem)
• Wanneer het gebeurt (wat je deed toen het probleem de kop op stak)
• Of het reproduceerbaar is (komt het probleem telkens als je bovenstaande doet of niet)
• Foutmelding (wat er op het scherm komt te staan)
• Log-inhoud (bv regels die in /var/log/messages staan welke betrekking kunnen hebben tot het probleem).
• Omgeving (distributie + versie, versie van de programma(s) die betrekking hebben tot het probleem, systeem-apparaten die betrekking hebben tot het probleem, ...)